Контакты аэропорта Белград
Терминалы аэропорта Белград
Всего в аэропорту функционируют 2 пассажирских терминала и 1 грузовой. Схема аэродрома Белграда:
Фиолетовым цветом обозначены терминалы аэропорта, синим – парковки, зеленым – автобусная остановка.
В аэропорту есть:
- Стойки авиакомпаний;
- Магазины Duty Free;
- Магазины одежды (Victoria’s Secret, Hugo Boss);
- Магазины с продуктами, игрушками и сувенирами;
- Аптека (Lilly Drogerie);
- Пункты обмена валюты и банкоматы;
- Офисы компаний по прокату машин (в 150 метрах от здания аэропорта);
- Парковки;
- Бары и рестораны (перед паспортным контролем – Land Side, Galeb 3; после паспортного контроля – Restaurant Bistro, Restaurant Coffee cake, Galeb 1, Kapital);
- Бизнес-зал;
- Детская игровая площадка и т.д.
Обслуживание клиентов
Оставить предложения или жалобы касательно работы аэропорта можно через онлайн-форму на официальном сайте аэропорта.
Если вы не нашли своего багажа, обратитесь в службу находок аэропорта Белграда, расположенную слева перед выходом из зала прилета. Предъявите авиабилет и наклейку на зарегистрированный багаж. После того как задержанный багаж будет найден и доставлен в аэропорт им. Николы Теслы, служба находок уведомит вас о доставке.
Колл-центр доступен ежедневно с 8:00 до 20:00 по телефонам: +3811 209 7416, +3811 209 7417, +3811 209 7418.
Все службы аэропорта, а также авиакомпании работают круглосуточно и без выходных.
Мобильное приложение
Будьте в курсе самой важной информации с помощью бесплатного мобильного приложения аэропорта Белград. Приложение доступно на сербском и английском языках.
В приложении вы найдете:
- Информацию обо всех рейсах в режиме реального времени;
- GPS-навигацию в аэропорт и из аэропорта;
- Стоимость парковки, наличие бесплатных парковочных мест и маршрут к выбранной вами парковке;
- Карты терминала и соответствующую информацию обо всех коммерческих объектах.
Загрузите приложение для своего устройства из App Store или Google Play.